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常见问题(FAQ)

登录与安全

Q:默认账号密码是什么?如何修改? 默认 admin / 123456。通过环境变量 NS_USER / NS_PWD 修改,生产部署务必修改。

Q:登录失败被锁定怎么办? 账户连续失败 3 次锁定;IP 失败 5 次冻结 1 小时,冻结期间再失败封禁 1 天。等待解锁或重启平台。

Q:页面提示会话失效? 平台使用 Session + CSRF Token 机制,长时间未操作需重新登录。

网关与账户

Q:为什么"新建网关"按钮点不了 / 提示禁止操作? 演示模式(demo profile)下禁止创建、修改、删除网关与回测任务。

Q:CTP 渠道在下拉里看不到? 本发行版只内置 PLAYBACK 与 SIM 渠道。CTP 等实盘网关由外部 jar 提供,需将网关 jar 放到程序 jar 同级目录后重启(启动脚本通过 -Dloader.path 加载)。CTP_SIM 渠道仅超级用户模式可见。

Q:网关显示"已断开"? 点卡片"连线"手动重连;若开启了"自动连线",平台会按渠道自身的重连机制处理。检查网络与网关配置中的凭据是否正确。

Q:一个账户想同时跑多个策略可以吗? 可以。每个策略建一个模组,多个模组可绑定同一个交易账户;每个模组有独立的模组账户(分配金额)控制风险。

历史回放

Q:回放数据从哪来? 来自平台数据服务(marketplace.quantit.tech),需保证服务器能访问外网且订阅有效(首页"已购服务"可查看订阅与到期日)。

Q:预加载失败或很慢? 检查数据服务订阅是否到期;缩短回放区间、降低回放精度、减少订阅合约数量。

Q:日期为什么选不了 2021 年之前? 回放数据最早支持 2021-01-01。

Q:状态重置会丢失什么? 重置回放会同时重置所有"回测"用途的模组(清空模组账户与持仓),不影响模拟盘/实盘模组。

模拟盘与交易

Q:SIM 账户的钱从哪来? 通过网关卡片"更多 → 出入金"注入虚拟资金,正数入金、负数出金。

Q:为什么"账户绩效"按钮是灰的? 账户绩效与历史持仓线功能仅对 SIM 账户开放。

Q:画线交易没反应? 先在交易面板选择交易账户,再在图表右键菜单使用画线交易。

程序化交易

Q:我的策略 jar 放哪? 放到程序 jar(northstar-x.y.z.jar)同级目录,重启平台后即可在模组"绑定策略"下拉中看到。

Q:为什么策略下拉里看不到示例策略? 模组表单的"显示示例策略"复选框默认不勾选。

Q:模组显示"异常"状态? 进入 日志中心 → 模组日志 查看该模组的错误日志定位原因;处理后可在模组管理中重置并重新启用。

Q:修改模组为什么提示要先停用? 运行中(已启用)的模组不允许修改,先停用再修改;重新启用即生效。

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